Maximizing Customer Reach: How Often Should You Present Your Offer
अधिकतम ग्राहक पहुंच: आपको अपना ऑफ़र कितनी बार प्रस्तुत करना चाहिए?
यदि आप बिक्री के व्यवसाय में हैं, तो आप जानते हैं कि प्रस्तुति ही सब कुछ है। लेकिन आपको संभावित ग्राहकों को कितनी बार अपना प्रस्ताव पेश करना चाहिए? कोई एक आकार-फिट-सभी उत्तर नहीं है, लेकिन कुछ दिशा-निर्देश हैं जिनका पालन करके आप अपनी पहुंच को अधिकतम करने के साथ-साथ अति-प्रस्तुति के साथ आने वाली झुंझलाहट से बच सकते हैं।
बिक्री चक्र पर विचार करें
आपके ऑफ़र को कितनी बार प्रस्तुत करना है, यह निर्धारित करते समय विचार करने वाला पहला कारक बिक्री चक्र की अवधि है। बिक्री चक्र किसी ग्राहक के आपके उत्पाद या सेवा के पहले प्रदर्शन और उस बिंदु पर जब वे खरीदारी करते हैं, के बीच की अवधि है।
यदि आपका बिक्री चक्र छोटा है, जैसे आवेगपूर्ण खरीदारी के साथ, तो आप संभावित ग्राहकों को परेशान किए बिना अपने ऑफ़र को अधिक बार प्रस्तुत करने में सक्षम हो सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आपका बिक्री चक्र लंबा है, जैसे कार या घर जैसी बड़ी टिकट वाली वस्तु के साथ, तो आप भारी ग्राहकों से बचने के लिए अपनी प्रस्तुतियों को फैलाना चाहेंगे।
माध्यम पर विचार करें
जिस माध्यम से आप अपना ऑफ़र पेश कर रहे हैं, वह भी इस बात को प्रभावित कर सकता है कि आपको कितनी बार ऐसा करना चाहिए. उदाहरण के लिए, यदि आप अपना प्रस्ताव ईमेल के माध्यम से प्रस्तुत कर रहे हैं, तो आप ग्राहकों को परेशान किए बिना अधिक बार-बार ईमेल भेजने में सक्षम हो सकते हैं। हालांकि, यदि आप अपना ऑफ़र सोशल मीडिया के माध्यम से प्रस्तुत कर रहे हैं, तो आपको संभावित ग्राहकों को स्पैम न भेजने के प्रति अधिक सावधान रहना होगा।
अपने लक्षित दर्शकों पर विचार करें
आप कितनी बार अपना प्रस्ताव पेश करते हैं, इसमें आपके लक्षित दर्शकों की भी भूमिका होनी चाहिए। कुछ जनसांख्यिकी लगातार प्रस्तुतियों के लिए अधिक ग्रहणशील हो सकती हैं, जबकि अन्य इससे दूर हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, युवा पीढ़ियां लगातार विज्ञापनों की आदी हो सकती हैं और बार-बार प्रस्तुतियों को बुरा नहीं मान सकती हैं। दूसरी ओर, पुरानी पीढ़ियां, जिस पर वे ध्यान देती हैं, उसमें अधिक चयनात्मक हो सकती हैं और बहुत अधिक प्रस्तुतियों से दूर हो सकती हैं।
शेष राशि का पता लगाएं
आखिरकार, झुंझलाहट से बचते हुए ग्राहक की पहुंच को अधिकतम करने की कुंजी एक संतुलन खोजना है। अपने बिक्री चक्र, माध्यम और लक्षित दर्शकों पर विचार करें, और उस जानकारी का उपयोग अपने प्रस्ताव को प्रस्तुत करने के लिए उचित आवृत्ति निर्धारित करने के लिए करें।
याद रखें, संभावित ग्राहकों को परेशान करने का जोखिम उठाने के बजाय सावधानी बरतना और अपना ऑफ़र कम बार प्रस्तुत करना बेहतर है। सही संतुलन पाकर, आप अपने दर्शकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाए रखते हुए बिक्री करने की संभावना बढ़ा सकते हैं।